Il peut arriver pour diverses raisons que votre bac ne soit pas collecté :
- problème d'accès du camion : météo, mauvais stationnement, travaux...
- bac mal présenté : il doit être en bordure de trottoir, roues et poignées côté maison, couvercle s’ouvrant côté route
- contenu non conforme (un autocollant est apposé dans ce cas sur votre bac)
Vous êtes invité à remplir ce formulaire si votre bac n'a pas été collecté alors qu'il était bien présenté et que son contenu était conforme.
Pour rappel, aucune levée n'est décomptée de votre forfait si votre bac n'a pas été collecté.
FORMULAIRE A COMPLETER :